PAREPARE, KLUPAS.COM – Pemerintah Kota (Pemkot) Parepare terus melakukan terobosan dan inovasi pelayanan peduli masyarakat. Kali ini, Pemkot kembali meluncurkan inovasi pelayanan pengaduan cepat di era digital melalui Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (Damkar).
Inovasi pelayanan cepat itu diberi nama Unit Reaksi Cepat (URC). Personil URC muda dan terlatih dalam melakukan tindakan penanggulangan dan penyelamatan dengan cepat.
Dibawah Koordinasi Bidang Evakuasi dan Penanggulangan Kebakaran, Tim Unit Reaksi Cepat Dinas Damkar dituntut untuk bertindak dengan gerakan cepat begitu ada laporan dari masyarakat. Tim URC hanya butuh waktu kurang lebih dari 10 menit dalam melakukan persiapan hingga menuju ke lokasi.
Kepala Bidang Penanggulangan Kebakaran dan Penyelamatan Damkar Parepare, Syafruddin Sjam berharap, Tim URC dapat membantu dengan gerakan cepat dalam melakukan kajian secara cepat dan tepat di lokasi yang diidentifikasi.
“Selain bertindak dengan cepat, saya berharap Tim URC yang dibentuk ini, juga dapat menyampaikan laporan awal setelah tiba di lokasi,” ucap Syafruddin Sjam, Senin, 21 Maret 2022.
Pallunk -sapaannya- menambahkan, selain itu pihaknya akan rutin melakukan pelatihan penanggulangan kebakaran dan penyelamatan, baik dalam kota maupun di dalam hutan.
Diketahui, Dinas Damkar Parepare sebelumnya telah meluncurkan inovasi sarana pelayanan publik yang diberi nama SILP4, Sistem Informasi Layanan Peduli Pengaduan, Penanggulangan dan Penyelamatan. (*)
